2024年9月19日より【キャンプお問合せフォーム】の運用を開始しました。
◎おススメポイント:
・お忙しい方は電話ではなく、お時間ある時にお問い合わせフォームから質問や相談ができます。
・早ければ即日、遅くとも7日以内にメール回答します。
・必要に応じて写真やPDFなどでわかりやすく回答します。
・2025年1月より、今まで参加した10万人以上からの【Q&A】を要約したページを開設します。
◎こんな質問が多くされています:
申込者追加
登録情報変更(個人情報)
日程・駅変更
書類紛失・書類未着
施設設備
忘れ物
アレルギー・疾患・服薬
キャンセル
その他
◎お問い合わせ後の流れ:
・お客様→弊社:お問合せフォームから質問や相談
・弊社→お客様:1~7日以内にメール回答(内容に応じて電話回答)
●ご協力のお願い:
*質問や相談内容は【細かく】・【質問すべて】を記入ください。お客様と何度もやりとりをしてお時間をとらせてしまわないためにもご協力をお願いします。
*お問い合わせフォームから質問や相談後に、【回答メール】のメールアドレスは送信専用です。返信されてもこちらで確認ができませんので、予めご了承ください。
*お問い合わせフォームから質問や相談後に、【回答電話】の携帯電話は発信専用です。折り返し電話を頂いても繋がりませんので、予めご了承ください。
●ご注意:
*アレルギーや疾患等があるお客様には、【専用電話】を設けております。申込後にキャンプのしおり等をお送りする際に、同封資料をご確認ください。
*キャンプに参加するお客様には、【キャンプ当日の緊急電話】を設けております。申込後にキャンプのしおり等をお送りする際に、同封資料をご確認ください。
*お問い合わせフォームは、【新規でお申込みされているお客様】・【先行優待コースで申込みされているお客様】・【申込を考えているお客様】の3つに分かれております。お間違えの無いようにお願いします。
お問い合わせフォームはコチラ
▼新規でお申込みされているお客様はコチラ▼
新規でお申込みされているお客様▼先行優待コースで申込みされているお客様はコチラ▼
先行優待コースで申込みされているお客様▼申込を考えているお客様はコチラ▼
申込を考えているお客様